İletişim

Rotayı birlikte belirleyelim.

Tanıtım, teklif ya da açık bir soru — kısa sürede size dönüyoruz. Aşağıdaki formdan, e-postayla info@pilotsuite.de ya da doğrudan telefonla ulaşın: 0173 5241094.

Bizimle konuşun

Projenizi kısaca anlatın — özel ya da ticari. Ne kadar somut olursa yanıtımız o kadar yerinde olur.

Merkez

Almanya · yerel öncelikli, veriler kullanıcıda kalır

Yanıt süresi

Genellikle 1-2 iş günü içinde.

Gönderdiğinizde verilerinizin işlenmesini gizlilik politikası uyarınca kabul etmiş olursunuz.

İletişim nasıl işliyor

Çağrı merkezi yok, sıra numaralı destek sistemi yok — küçük bir ekip her mesajı kendisi okur ve kişisel olarak yanıtlar.

1. Mesajı gönderin

Formu doldurun ya da doğrudan e-posta yazın — kullanım durumunuz (özel, serbest çalışma, büro, dernek) ne kadar somutsa yanıtımız o kadar yerinde olur.

2. 1-2 iş günü içinde yanıt

Otomatik toplu e-posta değil, kişisel bir yanıt alırsınız — gerekirse durumunuza özgü somut sonraki adımlarla.

3. Tanıtım ya da doğrudan başlangıç

İsterseniz PilotOS'u kendi kullanım durumunuz üzerinde canlı gösteririz. Beklemek istemeyen, bizimle iletişime geçmeden Free tarifesiyle hemen ücretsiz başlar.

İletişim hakkında sık sorulanlar

Tanıtım ücretsiz ve bağlayıcı değil mi?

Evet. Tanıtım isteği hiçbir yükümlülük doğurmaz — kendi kullanım durumunuz üzerinde canlı bir sunum alır, sonra hangi tarifeyle başlayacağınıza rahatça karar verirsiniz.

Tek bir soru için hemen tanıtım ayarlatmam gerekir mi?

Hayır. Form ya da e-posta ile tanıtım randevusu almadan tek bir soru da sorabilirsiniz.

Yanıtı ne kadar sürede alırım?

Genellikle 1-2 iş günü içinde. Hukuki biçim, vergi ya da dernek kuruluşu gibi karmaşık sorularda ayrıntılı bir yanıt biraz daha uzun sürebilir.

Zaten hesabım var — destek sorularını nereye yazayım?

Günlük kullanım soruları için destek ve yardım sayfası sık sorulanlar ve talep işleviyle genel iletişim formundan daha hızlıdır.

Bir dernek ya da büro için de sorabilir miyim?

Evet. Formda ilgi alanı olarak «Dernek / gönüllülük» ya da «Koç / danışman / büro» seçebilirsiniz — o alana özgü bilgilerle, örneğin dosya ya da üye yönetimiyle döneriz.

Telefonla iletişim de var mı?

Evet, şu numaradan: 0173 5241094. Talebinizin izlenebilir biçimde belgelenmesi için form ya da e-posta genellikle daha güvenilir yoldur.

İletişime geçmeden doğrudan başlayabilir miyim?

Evet. Free tarifesi tanıtım isteği, kredi kartı ve bekleme olmadan hemen kullanılabilir — iletişim yalnızca önceden soru sormak ya da rehberli bir tanıtım görmek isterseniz gerekir.