اتصل بنا

لنحدد المسار معاً.

سواء أكان عرضاً تجريبياً أم عرض سعر أم سؤالاً مفتوحاً، سنرد عليك سريعاً. اكتب إلينا عبر النموذج أدناه، أو بالبريد على info@pilotsuite.de أو اتصل مباشرة: 0173 5241094.

تحدث إلينا

احكِ لنا باختصار عن مشروعك — خاصاً كان أم تجارياً. كلما كان أدق، كان ردنا أدق.

البريد الإلكتروني

info@pilotsuite.de

المقر

ألمانيا · محلي أولاً، البيانات تبقى عند المستخدم

زمن الرد

عادةً خلال يوم إلى يومَي عمل.

بالإرسال توافق على معالجة بياناتك وفق سياسة الخصوصية .

كيف يسير التواصل

لا مركز اتصال ولا نظام تذاكر برقم انتظار — فريق صغير يقرأ كل رسالة بنفسه ويرد شخصياً.

1. أرسل الرسالة

املأ النموذج أو اكتب بريداً مباشرة — كلما كانت حالتك أوضح (خاص، عمل حر، مكتب، جمعية) كان ردنا أدق.

2. رد خلال يوم إلى يومَي عمل

تحصل على رد شخصي لا على بريد جماعي آلي — وعند الحاجة مع خطوات تالية محددة لحالتك.

3. عرض تجريبي أو بداية مباشرة

عند الطلب نعرض لك PilotOS حياً على حالتك أنت. ومن لا يريد الانتظار يبدأ فوراً ومجاناً بباقة Free دون التواصل معنا.

أسئلة شائعة عن التواصل

هل العرض التجريبي مجاني وغير مُلزم؟

نعم. طلب العرض التجريبي لا يُلزم بشيء — تحصل على عرض حي على حالتك ثم تقرر على مهل إن كنت ستبدأ وبأي باقة.

هل يجب أن أحجز عرضاً تجريبياً من أجل سؤال واحد؟

لا. عبر النموذج أو بالبريد يمكنك طرح سؤال واحد دون تحديد موعد لعرض تجريبي.

في كم من الوقت أتلقى رداً؟

عادةً خلال يوم إلى يومَي عمل. وفي الأسئلة الأعقد عن الشكل القانوني أو الضرائب أو تأسيس الجمعيات قد يستغرق الرد المفصل وقتاً أطول قليلاً.

لدي حساب بالفعل — أين أطرح أسئلة الدعم؟

لأسئلة الاستخدام اليومية، تكون صفحة الدعم والمساعدة بأسئلتها الشائعة ووظيفة التذاكر أسرع من نموذج التواصل العام.

هل يمكنني السؤال أيضاً لجمعية أو مكتب؟

نعم. في النموذج يمكنك اختيار «جمعية / عمل تطوعي» أو «مدرب / مستشار / مكتب» — فنرد بالمعلومات المتعلقة بذلك المجال، مثل إدارة الملفات أو الأعضاء.

هل توفرون تواصلاً هاتفياً؟

نعم، على الرقم 0173 5241094. ولتوثيق طلبك بشكل يمكن تتبعه، يبقى الطلب المكتوب عبر النموذج أو البريد الطريق الأوثق عادة.

هل أستطيع البدء مباشرة دون تواصل؟

نعم. باقة Free متاحة فوراً دون طلب عرض تجريبي ودون بطاقة ائتمان ودون انتظار — والتواصل ضروري فقط إن أردت توضيح أسئلة أولاً أو رؤية عرض مصحوب بالإرشاد.