Contact

Fixons le cap ensemble.

Démo, devis ou simple question — nous revenons vers vous rapidement. Écrivez-nous via le formulaire ci-dessous, par e-mail à info@pilotsuite.de ou appelez directement : 0173 5241094.

Parlez-nous

Racontez-nous brièvement votre projet — privé ou professionnel. Plus c'est concret, plus notre réponse sera précise.

Siège

Allemagne · local-first, les données restent chez l'utilisateur

Délai de réponse

En règle générale sous 1 à 2 jours ouvrés.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez le traitement de vos données conformément à la politique de confidentialité .

Comment se déroule la prise de contact

Pas de centre d'appels, pas de système de tickets avec numéro d'attente — une petite équipe lit chaque message elle-même et répond personnellement.

1. Envoyez votre message

Remplissez le formulaire ou écrivez directement un e-mail — plus votre cas d'usage est précis (particulier, activité indépendante, cabinet, association), plus notre réponse sera adaptée.

2. Réponse sous 1 à 2 jours ouvrés

Vous recevez une réponse personnelle, pas un e-mail automatique de masse — au besoin avec les prochaines étapes concrètes pour votre situation.

3. Démonstration ou démarrage direct

Sur demande, nous vous montrons PilotOS en direct sur votre propre cas d'usage. Qui ne veut pas attendre démarre immédiatement et gratuitement avec l'offre Free, sans nous contacter.

Questions fréquentes sur la prise de contact

La démonstration est-elle gratuite et sans engagement ?

Oui. Une demande de démonstration n'engage à rien — vous obtenez une présentation en direct sur votre cas d'usage et décidez ensuite tranquillement si et avec quelle formule vous voulez démarrer.

Dois-je réserver une démonstration pour une simple question ?

Non. Via le formulaire ou par e-mail, vous pouvez poser une seule question sans fixer de rendez-vous de démonstration.

En combien de temps ai-je une réponse ?

En règle générale sous 1 à 2 jours ouvrés. Pour des questions plus complexes de forme juridique, de fiscalité ou de création d'association, une réponse détaillée peut prendre un peu plus de temps.

J'ai déjà un compte — où poser mes questions d'assistance ?

Pour les questions d'utilisation courante, la page d'assistance et d'aide avec sa FAQ et sa fonction de ticket est plus rapide que le formulaire de contact général.

Puis-je aussi faire une demande pour une association ou un cabinet ?

Oui. Dans le formulaire, vous pouvez choisir « Association / bénévolat » ou « Coach / conseil / cabinet » — nous répondons alors avec les informations pertinentes pour ce domaine, par exemple sur la gestion des dossiers ou des membres.

Proposez-vous aussi un contact téléphonique ?

Oui, au 0173 5241094. Pour une trace écrite de votre demande, le formulaire ou l'e-mail reste en général la voie la plus fiable.

Puis-je démarrer directement sans vous contacter ?

Oui. L'offre Free s'utilise immédiatement, sans demande de démonstration, sans carte bancaire et sans attente — le contact n'est nécessaire que si vous voulez d'abord clarifier des questions ou voir une démonstration guidée.