Technikbegleitung am Küchentisch
Geduldige Einweisung in Smartphone, Video-Telefonie, Online-Banking und Behördenportale — zu Hause, im eigenen Tempo.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Menschen über 70, deren Kinder weit weg wohnenStart: 300–2.000 €Ertrag: Stundensatz, Monatsabo für regelmäßige Termine
Warum das trägt
Die Zielgruppe wächst jedes Jahr, digitale Verwaltung wird zur Pflicht, und Kinder haben weder Geduld noch Zeit. Kapitalbedarf praktisch null, Start sofort möglich.
Umsetzung
- Feste Preise je Stunde und ein Monatsabo für regelmäßige Termine kalkulieren
- Über Seniorenbüros, Kirchengemeinden, Apotheken und Hausärzte bekannt werden
- Beim Online-Banking niemals Zugangsdaten übernehmen — nur erklären
- Schriftliche Merkzettel in großer Schrift hinterlassen
- Angehörige als Zahler ansprechen, sie beauftragen häufig
Der Haken: Vertrauensmissbrauch-Verdacht. Wer beim Online-Banking hilft, steht schnell unter Verdacht, wenn etwas fehlt. Zugangsdaten nie entgegennehmen, Termine dokumentieren, Angehörige einbeziehen.
Erinnerungs- und Medikamentendienst
Tägliche Anrufe zu festen Zeiten: Medikamente, Termine, kurzer Kontakt — mit Meldekette an Angehörige.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Alleinlebende Ältere, Angehörige aus der FerneStart: 500–3.000 €Ertrag: Monatspauschale je Person
Warum das trägt
Wiederkehrende Einnahmen bei minimalem Kapitalbedarf. Angehörige aus der Ferne zahlen für die Gewissheit, dass jemand täglich nachsieht.
Umsetzung
- Feste Anrufzeiten und eine klare Meldekette bei Nichterreichbarkeit festlegen
- Monatspauschale je Person kalkulieren, Staffelung nach Anrufhäufigkeit
- Vertretung sicherstellen — die Kette darf nie reißen
- Über Pflegedienste, Hausärzte und Apotheken bekannt werden
- Dokumentation jedes Anrufs führen
Der Haken: Verantwortung. Wenn niemand abnimmt, muss sofort etwas passieren. Ohne verbindliche Meldekette und Vertretung ist das Modell fahrlässig.
Hausnotruf-Beratung und Einrichtung
Auswahl, Installation und Einweisung von Notrufsystemen — inklusive Antrag bei der Pflegekasse.
Machbar mit EinschraenkunglokalZielgruppe: Alleinlebende Ältere, AngehörigeStart: 1.000–5.000 €Ertrag: Beratungshonorar, Provision der Anbieter, Wartung
Warum das trägt
Hausnotruf ist unter Voraussetzungen ein Hilfsmittel der Pflegeversicherung. Der Antrag und die Auswahl überfordern Betroffene — genau dort liegt die Leistung.
Umsetzung
- Marktübersicht der Systeme erarbeiten und die Unterschiede belegen können
- Antragswege bei Pflegekassen beherrschen
- Provisionsmodelle offenlegen — Vertrauen ist hier das Kapital
- Einweisung und jährliche Funktionsprüfung anbieten
- Über Kliniksozialdienste und Pflegestützpunkte bekannt werden
Der Haken: Interessenkonflikt. Wer Provision vom Anbieter nimmt und zugleich beraten will, muss das offenlegen. Verschwiegene Provisionen zerstören das Geschäftsmodell dauerhaft.
Wohnungsauflösung mit Wertermittlung
Haushaltsauflösung mit sorgfältiger Sichtung: Verkaufen, was Wert hat, statt alles zu entsorgen.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Erben, Betreuer, Angehörige aus der FerneStart: 5.000–20.000 €Ertrag: Pauschale plus Erlösanteil aus Verkäufen
Warum das trägt
Klassische Entrümpler entsorgen pauschal, auch Wertvolles. Wer sichtet und verwertet, senkt die Rechnung für den Kunden und verdient am Erlös — beide Seiten gewinnen.
Umsetzung
- Bewertungspartner für Möbel, Schmuck, Münzen und Bücher aufbauen
- Vollständige Dokumentation aller Fundstücke einführen
- Erlösbeteiligung transparent und schriftlich vereinbaren
- Entsorgungswege und Nachweise sicherstellen
- Mit Betreuungsvereinen, Notaren und Bestattern vernetzen
Der Haken: Verdachtsmomente. In Wohnungen Verstorbener liegen Wertsachen und Bargeld. Ohne lückenlose Dokumentation und Zeugen entsteht schnell ein Vorwurf, der beruflich nicht zu überleben ist.
Mahlzeitendienst mit echter Auswahl
Warme Mahlzeiten mit Rücksicht auf Diät, Kau- und Schluckfähigkeit — inklusive kurzem persönlichem Kontakt.
Machbar mit EinschraenkunglokalZielgruppe: Ältere zu Hause, PflegehaushalteStart: 10.000–35.000 €Ertrag: Preis je Mahlzeit, feste Abnahmemenge
Warum das trägt
Der Markt wird von wenigen großen Anbietern beherrscht, deren Schwäche die Anonymität ist. Individuelle Kostformen und ein Gesicht an der Tür sind ein echter Unterschied.
Umsetzung
- Mit einer zugelassenen Küche in Kooperation starten
- Kostformen mit einer Diätfachkraft abstimmen
- Feste Touren und Zeiten aufbauen
- Abrechnung teilweise über Sozialleistungen prüfen
- Kurzer Kontakt an der Tür als Teil der Leistung — und als Frühwarnsystem
Der Haken: Marge und Logistik. Der Preis je Mahlzeit ist niedrig, die Fahrtkosten sind hoch. Ohne dichte Touren rechnet es sich nicht.
Begleitetes Reisen für Ältere
Kleine Gruppenreisen mit Begleitung, angepasstem Tempo und Unterstützung bei Gepäck und Wegen.
SchwierigüberregionalZielgruppe: Rüstige Ältere ohne ReisebegleitungStart: 5.000–25.000 €Ertrag: Reisepreis mit Marge, Wiederholungsbuchungen
Warum das trägt
Die Zahlungsbereitschaft ist hoch und die Wiederbuchungsquote ebenfalls. Die reiserechtlichen Anforderungen sind allerdings erheblich und entscheiden über die Machbarkeit.
Umsetzung
- Reiserechtliche Pflichten klären: Insolvenzabsicherung und Sicherungsschein sind bei Pauschalreisen Pflicht
- Alternativ als Vermittler für einen bestehenden Veranstalter starten
- Mit kurzen, nahen Reisen beginnen
- Medizinische Erreichbarkeit und Notfallplan festlegen
- Gruppengröße klein halten
Der Haken: Insolvenzabsicherung. Wer Pauschalreisen selbst veranstaltet, braucht die vorgeschriebene Absicherung. Ohne sie ist das Angebot unzulässig — als Vermittler zu starten ist der sicherere Weg.
Handy- und Vertragscheck für Senioren
Prüfung laufender Verträge — Mobilfunk, Strom, Versicherung, Zeitschriften — auf überflüssige und untergeschobene Posten.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Ältere, Angehörige, BetreuerStart: 300–2.000 €Ertrag: Pauschale je Prüfung, Erfolgsanteil an der Ersparnis
Warum das trägt
Genau diese Zielgruppe wird mit unnötigen Verträgen überzogen. Die Ersparnis ist unmittelbar in Euro messbar, das erleichtert Preis und Weiterempfehlung erheblich.
Umsetzung
- Prüfschema für die häufigsten Vertragsarten entwickeln
- Grenze zur Rechts- und Versicherungsberatung klären
- Kündigungen vom Kunden selbst unterschreiben lassen
- Über Seniorenbüros, Verbraucherzentralen und Betreuungsvereine bekannt werden
- Erfolgsanteil an der Jahresersparnis vereinbaren
Der Haken: Beratungsgrenzen. Versicherungsvermittlung ist erlaubnispflichtig nach § 34d GewO, Rechtsberatung untersagt. Wer nur prüft und dokumentiert, bleibt auf der sicheren Seite — das muss aber diszipliniert eingehalten werden.
Erinnerungsbücher und Lebensgeschichten
Biografie im Gespräch aufnehmen und als gedrucktes Buch für die Familie gestalten.
Machbar mit EinschraenkungüberregionalZielgruppe: Ältere, Kinder und Enkel als AuftraggeberStart: 1.000–5.000 €Ertrag: Projektpauschale je Buch, Zusatzexemplare
Warum das trägt
Häufig ein Geschenk der Kinder — das hebt die Zahlungsbereitschaft deutlich. Die Gespräche lassen sich per Video führen, damit ist das Angebot überregional.
Umsetzung
- Gesprächsleitfaden für sechs bis acht Termine entwickeln
- Aufnahme, Transkription und Lektorat organisieren
- Mit einer Druckerei feste Konditionen für Kleinauflagen vereinbaren
- Als Geschenk zu runden Geburtstagen vermarkten
- Nutzungsrechte an Fotos und Texten schriftlich klären
Der Haken: Bearbeitungsdauer. Zwischen erstem Gespräch und fertigem Buch liegen Monate. Ohne Anzahlung und Teilzahlungen entsteht eine erhebliche Vorleistung.
Winterdienst und Gehwegpflege im Abo für Ältere
Übernahme der Räum- und Streupflicht für Eigentümer, die sie selbst nicht mehr erfüllen können.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Ältere Eigentümer, ErbengemeinschaftenStart: 5.000–20.000 €Ertrag: Saisonvertrag mit fester Pauschale
Warum das trägt
Die Räumpflicht bleibt beim Eigentümer, unabhängig vom Alter. Bei Sturz droht Haftung — das Argument verkauft sich von selbst. Saisonverträge bringen Einnahmen vor der ersten Leistung.
Umsetzung
- Objekte in geografisch dichten Gruppen anwerben
- Einsatzdokumentation mit Uhrzeit und Foto einführen
- Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckung abschließen
- Saisonpauschale mit klar definiertem Leistungsumfang vereinbaren
- Sommerleistung wie Gehwegreinigung ergänzen
Der Haken: Haftung bei Stürzen. Du übernimmst eine Verkehrssicherungspflicht. Ohne lückenlose Dokumentation jedes Einsatzes und ausreichende Versicherung ist ein einziger Sturz existenzbedrohend.
Nachbarschafts-Concierge im Wohnquartier
Feste Ansprechperson im Quartier für kleine Hilfen: Pakete, Wege, Handwerkerkoordination, Kontakt.
Machbar mit EinschraenkunglokalZielgruppe: Wohnungsgesellschaften, Quartiersentwicklung, KommunenStart: 2.000–8.000 €Ertrag: Vergütung durch die Wohnungsgesellschaft, Mieterbeiträge
Warum das trägt
Wohnungsgesellschaften wollen ältere Mieter halten und Fluktuation vermeiden — sie zahlen aus dem Bewirtschaftungsbudget. Ein Auftraggeber statt vieler Einzelkunden.
Umsetzung
- Mit einer Wohnungsgesellschaft über ein Pilotquartier sprechen
- Leistungskatalog eindeutig begrenzen — sonst wird alles erwartet
- Feste Sprechzeiten im Quartier einrichten
- Mit Pflegediensten und Beratungsstellen vernetzen
- Wirkung messen: Fluktuation und Beschwerden vorher und nachher
Der Haken: Erwartungsdruck. Ohne klar begrenzten Leistungskatalog wird der Concierge zur Anlaufstelle für alles — vom verstopften Abfluss bis zur Lebensberatung. Die Grenze gehört schriftlich fixiert.
Barrierefrei-Beratung für die eigene Wohnung ohne Umbau-Verkauf
Neutrale Vor-Ort-Beratung zu Stolperfallen und einfachen Anpassungen der eigenen Wohnung, ohne selbst Umbauten zu verkaufen.
Machbar mit EinschraenkunglokalZielgruppe: Ältere Menschen, die möglichst lange zu Hause bleiben wollenStart: 500–1.500 €Ertrag: Honorar je Beratungstermin
Warum das trägt
Viele Beratungsangebote in diesem Bereich sind an den Verkauf von Umbauten gekoppelt, was Vertrauen kostet. Eine unabhängige, produktneutrale Beratung wird als glaubwürdiger wahrgenommen und gezielt empfohlen.
Umsetzung
- Checkliste für die häufigsten Stolper- und Sturzrisiken in der Wohnung entwickeln
- Bewusst keine eigenen Umbauprodukte verkaufen, um die Neutralität zu erhalten
- Kooperation mit Handwerksbetrieben als unabhängige Empfehlung nach der Beratung anbieten
- Zuschussmöglichkeiten der Pflegekasse nach § 40 SGB XI in der Beratung erklären
- Über Hausärzte, Physiotherapeuten und Seniorenbüros bekannt werden
Der Haken: Geringe eigene Zahlungsbereitschaft für reine Beratung ohne Produkt — ohne Kooperationsprovisionen von Handwerksbetrieben oder eine Festanstellung bei einer Institution ist die Marge dünn.
Digitale Nachlass-Organisation zu Lebzeiten
Strukturierte Erfassung von Online-Zugängen, Passwörtern, Verträgen und Vollmachten zu Lebzeiten, damit Angehörige im Ernstfall nicht vor verschlossenen Türen stehen.
Machbar mit EinschraenkungüberregionalZielgruppe: Ältere Menschen, vorsorgebewusste ErwachseneStart: 500–2.000 €Ertrag: Honorar je Organisationstermin oder Paketpreis
Warum das trägt
Digitale Zugänge gehen beim Tod eines Angehörigen häufig unwiederbringlich verloren, weil niemand eine Übersicht hat. Eine strukturierte, physisch sichere Dokumentation ist ein konkretes, greifbares Ergebnis.
Umsetzung
- Vorlage zur strukturierten Erfassung von Zugängen und Verträgen entwickeln, ohne selbst Passwörter zentral zu speichern
- Klare Abgrenzung zur rechtlichen Vorsorge (Vollmacht, Testament) einhalten und dorthin verweisen
- Physische, sichere Aufbewahrung (Dokumentenmappe, Tresor-Hinweis) als Teil des Angebots empfehlen
- Kooperation mit Notaren oder Fachanwälten für die rechtlichen Anteile aufbauen
- Über Seniorenbüros und Vorsorge-Veranstaltungen der Kommune bekannt werden
Der Haken: Höchste Vertraulichkeit: Der Umgang mit Zugangsdaten verlangt größte Sorgfalt und eine glasklare Regelung, wer die Informationen wo und wie sicher verwahrt — ein Vertrauensbruch beendet das Geschäft sofort.
Vorlese- und Gesellschaftsdienst per Telefon
Regelmäßige, feste Telefontermine zum Vorlesen und für Gespräche, für Menschen, die selbst nicht mehr lesen können oder wenig sozialen Kontakt haben.
Machbar mit EinschraenkungüberregionalZielgruppe: Sehbehinderte und isolierte ältere MenschenStart: 500–1.500 €Ertrag: Monatspauschale für feste wöchentliche Termine
Warum das trägt
Vorlesen per Telefon braucht keine Anfahrt und ist deshalb überregional skalierbar, während der persönliche Kontakt trotzdem echten Wert stiftet — eine seltene Kombination in diesem Bereich.
Umsetzung
- Feste, verlässliche Wochentermine statt spontaner Anrufe anbieten
- Vorleseauswahl mit dem Kunden gemeinsam festlegen (Zeitung, Bücher, Briefe)
- Über Blinden- und Sehbehindertenverbände erste Kunden gewinnen
- Kurze Gedächtnisnotizen zu Vorlieben je Kunde führen, um Kontinuität zu sichern
- Bei wachsender Nachfrage weitere Vorleserinnen und Vorleser schulen und koordinieren
Der Haken: Reine Zeitarbeit mit begrenzter Skalierbarkeit je Person — ohne ein Team mehrerer Vorlesender bleibt der Umsatz an die eigene verfügbare Stundenzahl gekoppelt.
Gartenpflege-Abo für Hochbeete und barrierearme Gärten
Regelmäßige Pflege speziell angelegter Hochbeete und barrierearmer Gartenbereiche, die ältere Menschen selbst nicht mehr bewirtschaften können.
Gute AussichtenlokalZielgruppe: Ältere GartenbesitzerStart: 3.000–8.000 €Ertrag: Monats- oder Saisonpauschale je Garten
Warum das trägt
Der eigene Garten ist für viele ältere Menschen emotional wichtig, körperlich aber zunehmend nicht mehr zu bewältigen. Ein Pflegeabo erhält den Garten, ohne dass der Eigentümer ihn aufgeben muss.
Umsetzung
- Grundausstattung für kleinere, barrierearme Gartenflächen zusammenstellen
- Feste Saisonrhythmen (Frühjahr, Sommer, Herbst) mit klaren Leistungspaketen definieren
- Über Seniorenbüros, Nachbarschaftshilfen und Gartenbauvereine bekannt werden
- Ansprechpartner für Angehörige einrichten, die die Pflege oft mitentscheiden
- Zusatzleistungen wie Aussaatplanung für Hochbeete als Erweiterung anbieten
Der Haken: Starke Saisonabhängigkeit mit Pausen im Winter — ohne ein zweites Standbein für die kalte Jahreszeit bleiben mehrere Monate ertragsarm.
Begleiteter Kulturausflug für Ältere
Organisierte Fahrten zu Konzerten, Theater und Ausstellungen inklusive Begleitung, Fahrdienst und Pausenmanagement für Menschen, die allein nicht mehr fahren.
Machbar mit EinschraenkungüberregionalZielgruppe: Ältere Menschen mit Interesse an Kultur, eingeschränkter MobilitätStart: 5.000–12.000 €Ertrag: Preis je Ausflug inklusive Eintritt und Fahrt
Warum das trägt
Kulturelles Interesse verschwindet mit dem Alter nicht, aber die Mobilität dazu oft schon. Ein Rundum-Angebot aus Fahrt, Begleitung und Programm nimmt genau diese Hürde weg.
Umsetzung
- Barrierefreie Fahrzeuge oder Kooperation mit einem entsprechenden Fahrdienst organisieren
- Feste Monatstermine mit wechselndem Kulturprogramm etablieren
- Kooperationen mit Kulturhäusern für Gruppentarife und reservierte, barrierefreie Plätze aufbauen
- Kleine Gruppengrößen für persönliche Betreuung während des Ausflugs festlegen
- Über Seniorenbüros und Wohnanlagen für Ältere Teilnehmer gewinnen
Der Haken: Wetter- und Gesundheitsabsagen sind bei dieser Zielgruppe häufiger als im Durchschnitt — ohne Stornoregelung und Warteliste bleiben Plätze leer, die fest eingeplant waren.
